“以前一提到房产证心里总是沉甸甸的，真没想到发愁了这么久的问题，竟然在家门口解决了，心里别提有多敞亮了！”近日，李女士在修武县城北社区东方花园小区不动产登记便民服务站完成登记，拿到了期盼已久的“红本本”。

此前，该小区因为手续不完善、企业开发商失联等原因，导致多年来购房群众一直拿不到不动产证，严重影响了入学、落户等日常生活需要，为群众生活造成了很大的不便。

群众的痛点难点焦点，就是纪检监察机关治理的重点。去年以来，修武县将破解不动产登记难、办证难问题，作为做好群众身边具体实事工作的重要抓手。该县纪委监委主动发挥牵头抓总作用，通过“室组”“组组”联动方式，持续压紧压实职能部门主体责任，推动整合不动产登记、税务、房产三个部门职能，在东方花园小区、亿祥东郡小区等3个问题较集中的小区设立不动产登记便民服务站，将服务延伸至基层，业主足不出户就能拿到不动产证，真正打通服务办证群众“最后一公里”。

立足“监督的再监督”职责定位，该县纪委监委督促职能部门对不动产登记问题开展大起底、大排查，摸清问题底数，查清问题难点卡点，建立问题台账，要求按照“一事一议、一楼一策”的原则精准制定解决措施，分类处置不动产登记难问题。推动建立不动产登记疑难问题会商工作机制，将窗口收到的问题分类处置，形成常见问题“现场办”、较难问题“会商办”、疑难问题“联动办”的工作模式，确保矛盾不上交、服务不缺位。截至目前，已推动解决了天下城、亿祥世纪城邦、银河城等小区1800余套房屋的不动产登记问题。

同时，该县纪委监委对职能部门漠视群众利益、懒政怠政不作为，部门之间“踢皮球”、推诿扯皮，工作人员服务态度差、违规操作、吃拿卡要等问题严肃查处，组织处理3人，党纪政务处分1人，下发纪检监察建议书4份。

“下一步，我们将加大监督检查力度，坚决纠治不动产登记办理过程中吃拿卡要、以权谋私、冷硬横推等问题，推动职能部门优化服务，持续提升群众满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。

岳静 吉翔

来源： 河南省纪委监委网站