2月14日下午，洛阳市总工会召开党组扩大会，传达学习国家四部委、省总工会和市指挥部关于复工复产的工作部署。经过研究，市总工会将采取十项有力举措支持有条件企业有序复工复产。

十项服务举措是：一是市总工会成立调研组，迅速了解复工复产企业的运行情况和存在的问题、难题，发挥桥梁纽带作用，协助解决。二是通过市总网站、微信公众号等平台，组织专业人才开展法律法规政策解读，加大宣传，引导企业复工复产。三是依托12351热线开通法律咨询和心理咨询热线，帮助企业职工消除心理焦虑，缓解思想压力，以健康心态投入到工作生产中。四是摸清复工企业用工缺口，依托市总工会和第三方网络提供“点对点”网上招聘服务。五是组织各基层工会依托网络平台，组织复工企业职工和不能返岗职工开展技能培训，鼓励支持大企业依托各自的网络平台开展各类知识和技能培训。六是组织劳模志愿队开展志愿服务，发挥示范引导作用，带领职工弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，在做好疫情防控的同时，开展劳动竞赛和技能比武。七是各级工会在运用专项资金开展慰问救助活动同时，及时了解掌握因感染、受疫情影响收入减少等原因，导致部分职工致贫、返贫情况，用足用好工会帮扶政策，扎实做好困难职工的帮扶救助工作。八是适时组织召开三方协商会议，及时解决企业复工复产中遇到的难题。九是加强工会网络平台建设，通过智慧工会建设，为企业和职工提供及时、高效、便捷的优质服务，助力复工复产。十是建立信息周报制度，及时掌握各县（市）区和基层信息，了解重点企业复工复产情况，为及时完善服务举措打基础。（驻市总工会纪检监察组）