“现在这社保业务在俺村里就能办，终于不用再跑到镇里和县里了，方便多了。”近日，在桐柏县城郊乡金亭村党群服务中心，从外地务工回来的聂先生顺利办好了城乡居民基本养老保险参保登记手续。

聂先生体验到的便利，得益于桐柏县开展的社保经办服务全覆盖工作。今年以来，桐柏县纪委监委紧盯群众反映的痛点、堵点和制约社保服务的难点问题，积极推动人社部门进一步提升群众办理社保业务便利化程度，让群众办理社保业务时省时省力“少跑腿”，真正将社保服务“送”到群众家门口。

在该县纪委监委推动下，县人社局把社保服务乡镇（街道）、村（社区）全覆盖作为推动社保服务就近办的重要举措，推动社保经办服务向乡镇(街道)、村(社区)下沉。县人社局在充分调研的基础上，制定统一的基层社保服务网点建设标准，在乡镇（街道）、村（社区）推广搭建河南省社会保险基层服务平台，将城乡居民基本养老保险参保登记、信息变更、补缴申报、待遇核定等高频社保业务下沉到村（社区）受理，并对全县240余名基层社保网点经办人员进行系统化培训，确保社保服务平台建起来、用得好。

针对走访中群众反映的对社保经办服务下沉不了解、难知晓、经办人员服务差等问题，桐柏县纪委监委及时向县人社局下发工作督办函，督促其强化经办人员服务意识，提升帮办、代办服务质效，并通过网站、微信公众号、宣传彩页等载体，大力宣传基层服务网点可办事项，提升群众知晓率，引导群众就近办理社保业务。

截至目前，社保服务网点已覆盖全县17个乡镇（街道），208个行政村和14个社区社保服务网点全部接入网络，530项“全省通办”事项实现乡镇（街道）办理；18项城乡居民养老保险的高频业务实现村（社区）可办，已累计办理村级社保业务1000余笔，提供社保服务1200人次，群众的满意度和获得感大幅提升。（刘青  邢万里）