“今天召集大家过来，是针对之前群众多次匿名反映村支书周尚才利用职权向危房改造户、贫困户索要钱物等问题的信访举报，我们进行了认真调查核实，现在向大家公开反馈调查结果……”8月5日，在桐柏县大河镇箭杆冲村部前的草坪上，桐柏县纪委监委监督检查三室主任李保学、信访室干部沈林向群众通报调查结果。
这条线索经桐柏县纪委监委多次调查，认定为群众反映问题不属实，通过公开反馈的方式，与群众面对面作出详细解释，还干部清白。
“看来是误解我们的好支书了，其实在村里他也干了不少实事。”“这调查公平，这种处理方式公开公正，大家在一起说说，也解开了我们与周支书之间的心结。”公开反馈后，村民对这样细致的调查结果纷纷表示赞同，对所反映问题采取的处理方式表示认可。
近期，桐柏县纪委监委对2018年至今的信访举报反馈情况进行了梳理和统计，发现实名举报的信访件大部分都可以准确的联系到信访举报人，反馈率远远高于匿名举报。匿名举报件很难联系到举报人，反馈难度大，但如果不能及时、有效进行反馈，部分匿名举报人不清楚核查情况，没有看到被举报人被处分便认为举报信“石沉大海”，便不断向上级部门反映，导致重复信访的数量增加，甚至出现越级访的现象。
就这种现象，该县纪委监委对于匿名举报件调查后，通过召开党员大会、群众代表大会等公开反馈方式，现场通报有关调查处理情况，既解决了因信访人匿名无法将办理情况向其及时反馈的现象，又防止了匿名重复信访举报的发生，提高了信访举报件办理的综合效果。
“通过匿名举报公开反馈，还可以为受到不实举报的党员干部澄清事实，消除不良影响，鼓励担当作为，化解匿名举报人的误解，有效减少越级访和重复访等。同时，对于严重违规违纪的问题，依纪依法严肃处理后进行公开反馈，以案明纪，可以对其他党员干部起到很好的警示教育作用。”该县纪委常委、县监委委员张萍说。（乔梁 高景行）
