“大爷，饭菜实惠吗？有没有什么需要改进的？”近日，在平顶山市湛河区马庄街道综合养老服务中心老年食堂，该区纪委监委工作人员向正在用餐的赵大爷仔细了解助餐服务情况。

今年以来，湛河区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦群众关切，将老年助餐服务作为重要监督内容，压紧压实民政部门的主管监管责任和养老机构的主体责任，推动老年助餐服务提质、老年群体幸福感提升。

该区纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，联合民政、市场监管等职能部门，采取明察暗访、随机抽查、走访调研等方式，对全区老年助餐场所的运营管理、环境卫生、资金使用、食品安全及服务质量等方面开展监督检查12次，对发现的留样食品不规范、食品原材料放置不规范、加工操作不规范等问题，现场反馈、督促整改问题16个，并适时开展“回头看”，推动老年助餐服务持续优化。

为不断提高老年助餐服务质量，该区纪委监委指导各乡（街道）纪（工）委将老年助餐服务纳入日常监督范围，定期开展嵌入式监督检查，广泛收集群众对食堂菜品质量、卫生状况、收费标准等意见建议，尤其是针对高龄、独居、行动不便、身患疾病等老年群体在就餐方面的需求和问题，及时反馈、跟进，努力满足不同老年人的用餐服务需求，让老年人吃得舒心、得到实惠。

截至目前，该区各乡（街道）共建立老年助餐场所44个，针对高龄、独居、空巢、失能等特殊老年群体，部分助餐场所推出“网上点餐、餐厅送餐”服务，不断提高服务的便捷性。

“下一步，我们将持续发挥监督职能，真正把老年助餐服务这一民生实事办好，确保老年人吃得饱、吃得好、吃得放心。”该区纪委监委相关负责人表示。（杨紫娟）