群众期盼处就是纪检监察工作的发力点。党史学习教育开展以来，县纪委监委坚持将“我为群众办实事”实践活动与监督执纪执法工作相结合，聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保、就业创业、住房城建、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法、涉黑涉恶等领域，通过组织开展医保基金规范使用专项治理、红牛产业发展补贴资金管理使用专项监督检查、保障性住房领域专项监督检查等12项专项监督检查，围绕政策落实、履职担当、廉洁用权、承诺兑现、措施使用等监督重点，通过实地调研、查阅资料、走访座谈、明查暗访等方式，持续整治群众身边的腐败和不正之风，着力化解一批顽瘴痼疾，推动解决一批群众反映强烈的重点难题，促进完善一批有效管用的制度机制，切实推动党史学习教育走深走实。

即日起，“清风郏县”推出《我为群众办实事》专栏，将陆续报道全县各级纪检监察组织解决群众急难愁盼问题、打通企业发展痛点堵点的做法成效，敬请关注！

我为群众办实事

精准监督促医保服务提质增效

“您好，请问您是准备办理医保报销吗？您是否知道都需要准备哪些材料？是否有工作人员提前审核您的资料是否齐全？”6月3日，县纪委监委派驻县法院纪检监察组再次来到县医保中心大厅就“预审”要求落实情况进行暗访。

所谓“预审”则是县纪委监委督促县医保部门针对办事群众对医保政策不了解、所带资料不齐等问题，派专人逐一进行前置审核并分门别类，发现问题提前沟通并告知的一项重要举措，目的在于减少群众无效等待，降低群众时间成本，提高办事服务效率。

医保小窗口，服务大民生。连日来，县纪委监委践行党史学习教育“我为群众办实事”要求，针对群众医保报销人数多、排队等待时间长、工作效率不高等问题，深入开展医保领域突出问题专项治理，督促县医保部门切实履行整改主体责任，促进干部作风转变，提升医保服务便民化水平，让服务多跑路、群众少跑腿。

“昨天来过一次，‘预审’的时候工作人员发现少了一份住院花费清单，并及时告知了我，现在补齐后心里也有底了，就等去窗口办理报销手续了……”正在排队等待办业务的刘大爷对“预审”很是满意。

此外，县纪委监委还督促县医保部门认真落实省市县乡村“五级经办”工作要求，不断延伸医保业务办理触角，创新开展医保经办服务下沉村镇，试点成立4个乡镇医保服务中心，推出以县级医保经办机构为中心、“县级医保窗口+乡镇医保服务中心”的双服务模式，让医保业务“全县通办、就近能办、一窗多办”，让群众在家门口就能享受便捷服务。

“开展医保领域突出问题专项治理是县纪委监委党史学习教育中开展‘我为群众办实事’实践活动的重点之一。”县委常委、县纪委书记、县监委主任刘振伟表示，下一步将不断下沉监督力量、创新监督方式，以“跟进式”“体验式”监督推动干部作风转变和医保政策落实，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。（周智超）