1月20日下午，市监委委员宋宏洲一行到我县调研指导纪检监察信访举报工作，县委常委、县纪委书记、县监委主任程明星陪同。

座谈会上，宋宏洲认真听取了我县纪检监察信访举报工作汇报，对我县纪检监察信访工作给予充分肯定，并就如何提升信访举报案件办理质效、信访突出问题排查化解等工作提出了明确要求。

宋宏洲要求，一要注重提质增效。进一步加大工作力度，提升案件办理质效，压缩办理周期，做到简单问题立即办、一般问题抓紧办、复杂问题合力办、疑难问题提级办，加快办理时限，腾出时间、集中精力攻坚克难，以实际成效提升群众的满意度、安全感和获得感。二要明确工作目标。注重提高案件办结率、查实率、群众满意率，加大处置力度，提高案件办结质量；克服本领恐慌，做好思想政治工作，着力解决群众急难愁盼问题，确保案结事了、停访罢访息诉、群众满意率持续提升。三要层层压实责任。找准矛盾点，抓好初信初访，化解好越级访重复访，压实乡镇矛盾化解主体责任，推动信访工作落在基层、落到实处。建立信访案件办理责任追究制度，持续跟进案件办理进度和质量，确保件件有回应、件件有落实。（县纪委监委宣传部）