10月22日，县纪委监委工作人员来到大鹏盛世小区，就此前物业服务不到位等问题进行回访。

该县纪委监委在开展物业领域问题专项整治行动时，发现大鹏盛世小区存在保洁、保安、绿化、公共设施维护等方面不到位的问题，随即督促相关职能部门约谈物业公司负责人，责令其降低物业费收取标准，提升服务质量。目前，该小区物业费已降至每平方米0.95元，群众满意度显著提高。

今年以来，该县纪委监委聚焦群众关切，将监督探头对准物业服务领域突出问题，联合县房产事务中心、县住房和城乡建设局、县发展改革委等职能部门，制定专项行动方案，建立“监督+治理”专班协作机制，督促行业部门及物业服务企业抓整改、提效能、优服务，让群众在家门口提升获得感、幸福感。

为精准发现问题，该县纪委监委联合相关职能部门，通过现场查看、查阅台账、访谈座谈等方式，全面排查物业服务质量不达标、侵占业主公共收益等问题。同时，畅通12345热线、信访信箱等渠道，建立问题台账和清单，对问题严重、群众满意度低的物业企业下发整改通知书。截至目前，共排查住宅小区54个，发现问题82项，立行立改53项，下达整改通知书32份，规范小区公共收益2万元。

此外，该县纪委监委坚持整治突出问题与建立长效机制同步推进，督促职能部门完善监管机制，制定出台《鲁山县住宅小区物业服务质量提升行动实施方案》和《鲁山县物业服务行业考核办法》，进一步规范物业服务行为，创新物业管理考核机制。定期开展整治成果“回头看”，跟踪核实整改落实情况，防止问题反弹，切实提升物业服务与管理水平。（张忠鑫）