物业“小切口”服务保障“大民生”
2025-08-29 11:30 来源: 清风新华公众号

“终于不用‘摸黑’走路了,我们小区地下停车场电梯口的灯泡终于调整位置了,这可真是解决了我们的烦心事。”近日,新华区纪委监委驻区住建局纪检监察组一行人来到春华国际东院开展“回头看”工作时,一位居民反映到。

物业与业主之间的矛盾在基层社会治理中往往是最突出的问题之一。为保障民生、维护社会的和谐稳定,新华区纪委监委以物业服务领域为突破口,联合相关单位成立检查组,靶向纠治突出顽疾,深入辖区进行摸排走访,对物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题进行专项整治,破解群众“家门口的烦心事”。

期间,检查组收到一条问题线索称春华国际东院地下车库电梯口灯光在顶部被遮挡,光线非常昏暗,给居民出入带来了不便,多次向物业反映并未得到改善。

接到线索后,检查组工作人员立即奔赴小区,通过实地查看、与居民深入交谈,详细了解情况,原来是灯泡被电缆桥架遮挡造成灯光昏暗。随即,工作人员又向区住建局物业事务中心进行信息核准、拍照登记信息。掌握具体情况后,检查组迅速将查实的信息反馈给相关职能部门,要求其约谈物业公司负责人,推动物业公司切实履行主体责任,解群众所难。

如今,春华国际东院地下车库电梯口灯具问题已经得到解决。这不仅是一个小小的“灯泡”问题,是区纪委监委立足解决民生实事的生动体现。

此外,检查组还强化问题排查、监督检查、警示教育,细化问题清单,督促问题有效解决。目前,已排查小区156个,发现问题237个,已推动立行立改问题126个,其余问题正在加快推进整改。(潘昱文)


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