“原来办个事，台前、阳谷来回跑，现在直接在台前就办了，真给解决了个‘烦心事’。”近日，长期居住台前县照看孙子的阳谷县籍苏先生，在服务窗口几分钟就办好了社保业务，笑容满面。他这份踏实的获得感，得益于该县创新监督服务理念，推出“跨省通办”政务服务、协同监督促发展的创新性举措。

“跨省通办”解民忧

 “‘跨省通办’是深化‘放管服’改革、优化政务服务和营商环境的重要举措，旨在打破地域壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿。”该县行政服务中心负责同志表示。

 台前横跨豫鲁两省，“跨区域办事难”一直是广大群众心中难言的痛点和堵点。民有所呼，我有所应。该县纪委监委与县行政审批局积极创新思维，打破地域壁垒，与4省7市30县（区）深化合作，协同监督推动“跨省通办”工作机制。行政服务中心全面梳理涉及企业发展与群众生活的高频事项，将公安、社保、医保、公积金、不动产登记、企业迁移等领域的226项业务纳入“跨省通办”服务范围，通过线上申请、专窗受理、线下帮办等多元服务，满足群众办事需求，让政务服务更优质、更高效、更便捷。如今，越来越多的民生事项告别了“多地跑、折返跑”，“跨省通办”正以看得见、摸得着的便利，为每一名旅居群众送上“此心安处是吾乡”的踏实与温暖。

“协同监督”提质效

 “过去，肉鸭养殖销路不畅，建设鸭棚投资又大，不敢轻易扩大养殖规模。现在政府帮助联系销路、建设鸭棚，我们能安心养殖，收入增加了不少。”清晨5点，吴坝镇李坝村肉鸭养殖户曹银杰正将刚出栏的3万多只肉鸭装车，发往一河之隔的山东省聊城市阳谷县屠宰厂。

 依托连接河南、山东两地区域优势，台前县纪委监委探索与阳谷县纪委监委开展跨区域协同监督，签署《台前县阳谷县纪委监委毗邻地区协同监督合作协议》，明确监督重点、联动监督机制、细化监督方式，搭建难题共解、数据共享、经验互鉴工作渠道，推动两地政务畅通，发挥产业互补优势。两地纪委监委聚焦土地流转、环保审批、跨省运输等跨区域难点诉求，启动协同督办程序，强化协作、靠前服务，切实为企业解决实际困难。目前，台前县依托毗邻黄河故道、饲草资源丰富及劳动力充足优势，在5个乡镇建成10个标准化肉鸭养殖基地，为下游加工环节提供了稳定优质的原料保障；阳谷县则发挥工业基础雄厚、食品加工链条完善、市场辐射能力强优势，配套建设现代化肉食加工企业，两地实现了资源互补、分工协作，逐步形成“养殖在台前、加工在阳谷、销售在全国”的跨区域产业发展新格局。这种协同非简单叠加，而是通过制度优化将监督效能充分转化为发展动能，让跨区域协作真正实现“1+1>2”的成效，推动区域协调发展“一盘棋”持续走深走实。

解决“一件事”到规范“一类事”

 “原本做好了请假跑手续的准备，没想到现在动动手指，不到1天，宝宝的出生医学证明、户口登记、社保卡申领等业务就全办好了！”近日，在台前县新区人民医院，新生儿父亲岳某通过“豫事办”APP“新生儿出生一件事”专区完成线上申报后，对高效便捷的政务服务深有感触。这一转变，是台前县纪委监委推动相关部门重构业务流程，打造集成服务样板的生动实践，为后续从“一件事”向“一类事”拓展深化奠定了坚实基础。

 为确保改革走深走实，该县纪委监委精准施策、分类推进，构建全链条闭环推动机制，深研破题经验，牵头复盘流程重构、材料精简等关键环节，提炼形成标准化改革模板，明确推广“施工图”。督促相关部门梳理企业开办、不动产登记等高频办事场景，对标复制成功模式，破解改革梗阻、打破部门壁垒、整合关联事项，建立常态化会商、数据共享、问题联处及监督反馈四项制度，实现从各部门“一事一办”到多部门“一类通办”升级。严肃追责问责不作为慢作为问题，确保改革成果固化为长效治理效能。2025年以来，共督促解决流程衔接不畅、政策执行不到位等问题42个，退还群众涉案财物金额12.1万元，持续提升企业和群众的整体获得感。

 “流程少了、材料少了，这才是真方便！”办事群众的评价，印证了改革实效。如今“高效办成一件事”不再是口号，而是撬动政务服务、治理效能提升的有力杠杆，不断推动着多个领域办事体验的悄然升级。（张乐斌 李慧青）