“我一到冬天老是感冒，今年有了暖气，家里早早就暖起来了，真是舒服多了！”近日，面对前来回访的义马市纪检监察干部，千秋社区的李大爷高兴地说道。

此前，义马市纪委监委驻市住建局纪检监察组在走访中了解到，千秋社区的40户居民因居住区域距离周边交换站较远，一直未实现集中供暖。该纪检监察组积极沟通协调，督促热力公司对交换站进行扩容，铺设热力管网，推动如期实现供暖。

今年以来，义马市纪委监委在对2023年以来群众通过“12345”热线和“云上义马”问政平台反馈的问题进行梳理时，发现部分群众反映冬季暖气不热甚至部分区域没有供暖的问题。该市纪委监委立即将供热领域监督纳入“我为群众办实事”实践活动中，提前谋划推动“冬病夏治”，以有力有效监督保障群众温暖过冬。

该市纪委监委发挥“室组”联动监督优势，组成专项督导组，通过实地督导、走访调研等方式，围绕热源供应、设备维护、供热管网检修、老旧小区管网改造等关键环节开展监督检查，推动冬季供暖保障措施落实落细。针对往年出现的个别小区“管道滴漏”“供而不暖”等问题现场研判、及时反馈，督促主管部门建立应急处置机制，认真排查存在的问题，逐一明确专人负责，限时整改，全力保障城区内冬季取暖工作既要“供得上”又要“供得好”。

此外，该市纪委监委进一步拓宽“线上＋线下”投诉举报通道，线上充分利用热线电话、市长信箱等方式拓展监督渠道，线下不定时到小区和街道商铺进行“访民问暖”，监督推动职能部门进一步强化服务保障力度，优化供暖领域各项工作，切实筑牢“温度防线”。

“下一步，我们将进一步强化监督执纪，严肃查处供暖工作中不担当不作为乱作为、漠视群众利益等问题，全力保障群众安全过冬、温暖过冬。”该市纪委监委相关负责人表示。（侯新 张晓玉）