2012年7月17日上午，市委常委、市纪委书记王建民在市信访局二楼会议室公开接待上访群众，认真听取每一位信访人的诉求，耐心向群众解释有关政策，对一时不能解决的，当场进行交办，明确有关县（市）区或市直单位为办案责任人，要求限期办结，答复信访人。市纪委信访室按照王建民书记要求，逐人同信访人签订了信访“双向承诺书”。