（通讯员：王 茜 徐义强）今年以来，信阳市浉河区纪委监察局以开展“政策服务、手续服务、环境服务”为主要内容的“零阻碍实现零”专项服务活动，进一步优化经济发展环境，促进了辖区企业的健康发展。
一、提前介入，服务给力。区监察局要求区级职能部门及时整理公布市级根据相关要求下放的管理审批权限，整理公布需要落实的省、市出台的相关政策，制作公布本部门服务金牛产业集聚区项目手续办理流程图，所需要件实行一次性告知；金牛产业集聚区企业服务办要及时收集公布省、市出台的新政策、新精神以及产业集聚区建设情况、项目手续办理情况、部门工作推进情况，积极推行提前介入。
二、搭建平台，助推加力。搭建服务平台，做到企业发展“零阻碍”，集聚区服务平台协调小组实行周例会制度，每周二服务平台协调小组成员单位都要到集聚区现场办公，与企业面对面，现场解决企业在项目引进、落地中存在的问题，进行认真收集整理，提交企业服务办周例会研究，并逐一交办，办理情况在周二例会予以答复。截止目前，共召开例会12次，发简报12期，共解决企业在手续办理、征地拆迁、融资担保等各类问题35件次，获得了企业的一致好评。
三、强化督办，保障全力。区监察局对各职能部门服务企业情况进行严格的监督检查，主动受理项目单位投诉，并设立投诉电话（6652100）、投诉箱，专人负责每天对投诉的问题进行汇总并抄送有关部门，进行挂牌督办。区监察局定期对投诉问题处理情况进行监督检查并汇总通报，对不负责任、推诿扯皮的职能部门和工作人员，按规定追究责任，并予以严肃处理。今年以来，没有再接到投诉举报。为及时打击阻挠、破坏入驻企业生产环境的不法行为，浉河区监察局协调有关单位在集聚区设立了警务室和治安管理中队，较好地规范了周边秩序。（信阳市纪委）
