应急专属手机号码、脱贫攻坚专属号码……一人两部手机4个号码,上厕所、开会都不忘在微信上回复“收到”。这一现象并非个例。某些基层干部反映,现在上级部门布置工作不打电话,一概发微信,导致基层干部每天开会、吃饭甚至上厕所都得机不离手,生怕漏掉了哪条新指示;某些基层干部吐槽,感觉自己被各种微信群“绑架”了,每天光是浏览和回复微信群消息的时间就要浪费不少,甚至晚上上了床还要在脑子里过一遍今天是否有通知没看到;有的工作微信群和政务办公群成“秀场”,“干得好不如晒得好”;一些APP要强制推广下载,增加了基层工作人员的负担。更有甚者,“下村”的干部每天干3件事,报到、登记、拍照,诸如此类的“形式主义”比比皆是,无形之中给基层一线工作人员带来了麻烦与痛苦。
笔者发现,有基层干部每天花费大量时间“签到”“刷分”,“养号”手机几乎成了他生活的一部分,多个乡村干部也提到3到5个手机号码已是工作标配。
不可否认,微信、政务APP这种“掌上办公”,迅速便捷,大大提高了信息传递的效率,但是也要警惕披着“科技外衣”的形式主义,从线下的实际工作搬到线上,跑进手机,在干部的指尖滋生、蔓延。基层工作任务多,压力大,“上面千条线,下面一根针”,这种“指尖上的形式主义”看似微不足道,其实带来了很多负面影响,首先增加基层干部负担不说,更为严重的是会引发更多的形式主义,上级不经常下基层一线督查考核,而以各种APP使用情况为主要标准,会让基层觉得只要搞好各种APP系统,考核就不会有问题,于是将更多的精力放在这上面,而不去抓实际工作。此外,每天花费无数个小时来应付APP,基层干部就可能出现弄虚作假糊弄上级的情况,不利于作风建设。
要解决这种形式主义,一是要坚持问题导向,区别对待、化繁就简。面对政务APP、手机工作群过多过滥带给基层干部的烦恼,必须坚持问题导向,集中进行清理,从数量上精简,提高工作群和APP的工作效率,不以数量论英雄,更不能强行要求基层干部进行APP的下载安装、公众号的关注等。二是要从基层干部的视野看问题,从基层干部的需求找答案,不仅要为基层尽力配足人财物,而且要让基层可以发挥创造力,设计调度人财物的自主方案。三是要对各种形式主义保持零容忍,以高压的态势避免一抓就少、一松就反弹的现象,切实为基层减负减压;从根源上精简无意义、重复性的工作,真正将干部从一些无谓的工作中解脱出来,充分激发、调动他们干事创业的积极性。
工作好不好,关键看成效。评价工作,过程固然重要,更重要的还是人民群众的获得感。痕留得再好,事情没解决,群众依然不会满意。给基层干部的线上工作降压,有助于让基层干部脱虚向实,从指尖上的负累解脱出来,从海量庞杂的信息裹挟中抽身,以更充沛的精力、昂扬的斗志、宽裕的时间做好为人民群众服务的实事。(宋谨星)

