架起干群连心桥
来源:清风信阳 发布时间:2018-08-28

编者按:自阳光村务工作开展以来,各县区有创意、有故事、有思路!为了给如火如荼的阳光村务加油鼓劲,“清风信阳”微信公众号从本期起将开办阳光村务专栏!刊发各县区阳光村务好做法、好故事等等。敬请关注!


潢川县

“阳光村务” 架起干群连心桥

“暑假想给孩子报个补习班,但是听说那些校外培训机构好多都不合规,请问能管住那些非法培训机构吗?”8月10日,县“阳光村务”办收到了一条投诉,反映我县校外补习培训机构手续不全等问题。

县“阳光村务”办将问题反馈到县教体局进行专项检查,县教体局迅速行动,对全县校外培训机构进行一次摸底检查,并通过公众平台公示了《潢川县校外培训机构黑白名单》,同时因县教体局无执法权,已建议县政府协调相关部门对“黑名单”培训机构进行集中整治。

“我就是试试简单的投诉一下,没想到还真管用,这么快就解决了。”8月15日,投诉人接到投诉反馈时高兴的在电话里说道。

一次随手的简单反映,一周之内迅速得到解决——这只是潢川县群众积极参与监督的一个缩影。“现在我们都关注了“阳光村务”,自己享受哪些政策一看就懂,发现什么问题也可以直接向县纪委举报,很方便。”家住双柳树镇的群众严某说道。

群众在“阳光村务”上的一条条的留言,寄托着群众对党和政府的热切期盼和殷切希望;“阳光村务”后台人员一遍遍不辞辛苦的回复处理,有效推动政府和相关部门积极配合解决问题,让群众心中埋藏已久的疑难问题得以解决,“阳光村务”成了群众了解家乡大小事、咨询问题、反映诉求的便民利民平台,全体“阳光人”用真心、真情架起了干群连心桥。


光山县

“阳光村务”拉近干群关系、促进社会和谐

一谈到基层工作,官渡河产业集聚区纪委书记肖书记就挠头,“基层工作压力大,上面任务一项又一项,下面天天有群众来诉求,两头都不能'得罪',工作任务太重。”但一提到群众反映的一个个问题被妥善解决了,又能明显感到这位纪委书记愉悦、骄傲的心情。

他说,8月初接到一个投诉,官渡河王寨社区渡河店村民程某在县“阳光村务”平台反映本村王某侵占公共土地,违章建房,并到投诉人程某家打人闹事。当接到电话通知要我处理时,想到自己不分管国土,负责的工作又正需要“踩油门”,虽一肚子不情愿,但还是组织纪委委员认真调查。

调查发现,程某反映的问题基本属实,王某建房确实没有合法建房批准手续,为此王某和投诉人程某的丈夫于2017年还签署了协议。关于打人闹事的问题,证据表明双方当时在相互骂街,王某想动手打人,投诉人随即报了警。

远亲不如近邻。对王某违章建房进行处罚虽已达到投诉人程某的目的,但也为邻里关系埋下一颗炸弹。肖书记又在两家之间奔走,组织程某、王某两家人在单位的会议室开座谈会,化解两家矛盾,成功让他们摈弃前嫌。

肖书记最后感慨说,基层工作真的累,但每当群众送锦旗时,那些累又都忘了,只记得群众的笑脸,工作中的感动。


新县

“互联网+阳光村务”为村民擦亮“监督慧眼”

“自从关注了‘新县阳光村务’微信公众号,我们村那些脱贫攻坚、低保五保、退耕还林、种粮直补、补贴发放等大事小情都能看到,再也不担心别人领得多、自己领得少了……”常年在外务工的村民向老乡介绍说。

据悉,新县今年全面推广“互联网+阳光村务”监督模式,建立以微信公众号平台为主,手机APP和电脑网页等多个载体同步运行的“新县阳光村务”网络公开平台,把各项小微权力运行过程晒在网上,各项惠民政策推送到村民手机上,有效解决传统“橱窗式”村务公开成本高、期效短、传播慢、受众少、监督难等问题,实现“服务点对点、监督零距离”,让村级权力在群众的监督下规范运行,大大缩短百姓监督距离。

“新县阳光村务”微信平台设置了便民服务等 9个栏目,将村级大事小情全面公开。截至目前,该微信平台覆盖全县17个乡镇(管理区、街道)206个村(居)委会,上传各类信息11235条,收到群众投诉建议90条和留言200条,为群众解决实际问题36件,关注量达3万多人,点击量接近20万人次。

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