12月13日，县委常委、县纪委书记、县监委主任柳海宝到县政务服务和大数据管理局（政务服务中心）督导政务服务“好差评”工作。县纪委副书记、县监委副主任王勇参加督导。

柳海宝实地查看政务服务大厅运行情况，听取相关负责人的情况汇报，详细了解该项工作推进情况、存在的困难和问题。

柳海宝强调，思想认识要再深化，将“好差评”制度应用到政务服务领域，是优化营商环境，提高政务服务水平，深入推进政府职能转变和“放管服”改革，强化社会监督的重要举措，要积极引导企业群众主动评价，现场服务“一次一评”，网上服务“一事一评”，及时了解企业群众对政务服务的感受和诉求，实现政务服务工作“以评促管”，切实增强人民群众的幸福感和满意度。工作措施要再细化，有针对性、多渠道广泛宣传，提高群众对“好差评”工作的知晓度、认可度和参与度，引导企业和群众积极参与政务服务评价，助推政务服务工作提质增效；研究技术改进方案，尽快完成系统对接和数据联通，确保实现评价渠道全覆盖。责任落实要再强化，建立健全“好差评”工作激励机制，压紧压实工作责任，将工作人员政务服务“好差评”落实情况定期通报排名，作为平时考核、年终考核、评先评优的重要依据，倒逼工作人员转变工作作风，切实提高服务意识和服务水平。