今年以来，扶沟县精准聚焦职责定位，当好“侦察员”“情报员”“研究员”，信访举报连续多年无中省访。

加强应急处置，当好“侦察员”。建立与政法、信访、公安等相关部门联动机制，实行全员接访、开展“大起底、大排查、大化解”，切实将信访苗头解决在上访之初，对排查出的重点苗头问题逐一登记造册、建档立卷，明确包案承办人及包案领导，严格落实“属地化管理”和“首问负责制”，坚决把苗头问题解决在基层，化解在萌芽状态。截止目前，全县共排查信访苗头问题40件次，全部得到有效稳控。制定《全县集中解决疑难信访积案专项治理活动实施方案》，压实各乡镇（场、区）工作职责。对排查出的5起疑难信访积案按照“四定三包”的原则，分别由所在乡镇（场、区）纪委书记进行了分包。

加强信访受理，当好“情报员”。设立“县级信访接待大厅，乡级信访举报中心，村级信访领导组”，形成县、乡、村三级信访网络。全县共有信访信息员986人，构建了上下贯通、左右衔接的“民情互联网”。组建六个督查组“清风六组”，通过建立人才库、设计组徽、制定督查方案、开通举报热线、印制《“清风六组”在行动》宣传单，实现群众举报“零距离”。对信访举报问题线索，明确专人登记造册，建立台账，并及时录入信访举报系统，确保信访举报问题线索无遗漏。对业务内信访举报问题线索，坚持县纪委常委会全面领导，纪委书记整体指导，分管副书记具体负责，对一般性信访举报线索由信访室及时跟踪督办，重要信访举报线索由案件监督管理室处置，形成了快速处置“作业链”。

加强信访分析，当好“研究员”。由县纪委信访室牵头，定期召开乡镇（场、区）纪委、县直单位纪检组联席会议，进行信访举报工作会商，通报整体情况、查摆存在问题、分析具体原因、制定整改举措。通过信访举报系统进行“大数据”整合，对筛选出的问题进行专题分析，为领导把握信访趋势、进行精准决策提供参考，切实达到“扼增量”的目的。