11月11日，郑家集乡、王皮溜镇的两户群众分别给县纪委监委送来锦旗，对县纪委工作人员帮助其家人办理户口之事表达感激之情。

这事需从今年9月份县纪委监委开展的“大调研、办实事、解民忧”活动说起。

9月22日，县纪委监委第九审查调查室主任于海东等人到郑家集乡刘小庙行政村调研走访时，当向群众了解该村情况时，大家谈到该村有一户低保户，妻子智力障碍，两个孩子没有出生证明，导致两个孩子至今没有户口。

到该户群众家中了解实际情况后，随行的工作人员觉得办理此事有难度，于海东说，“我们调研走访就是来发现解决问题的，不能因为难办而不去帮群众解决”。随后，于海东组织乡镇纪委、派出所相关人员召开协调会，拟定了问题解决方案。当得知办理户口需要亲子鉴定并要支付相应费用时，考虑到该户群众的经济条件，于海东联系爱心企业负担了亲子鉴定及后续的全部费用。在随后一个多月里，于海东又协调督促县公安局、县人民医院、商丘市人民医院、县妇幼保健院、派出所等多家单位出具证明、完善手续。

11月10日，于海东与派出所工作人员一起把崭新的户口本送到该户群众手中。

同样，9月15日，王皮溜镇纪委在调研走访中发现，该镇某行政村村民的孙女已经读小学二年级了，父母感情破裂，双方都在外地打工，对孩子不管不问，以至于未能正常登录户籍，乡镇纪委便将此问题上报给县纪委监委。

了解情况后，县纪委常委王哲高度重视，牵头王皮溜镇纪委、第四监督检查室、派驻公安局纪检监察组协商解决方案，乡镇纪委负责提供亲属的相关信息，派驻公安局纪检组直接督办，监督检查室全程配合，“室地组”协调联动、统一调度，最终通过多方联系找到孩子的生母，动之以情、晓之以理做通其思想工作，促成孩子母亲返乡与孩子做了亲子鉴定，随后当地派出所依照程序为孩子补录了户籍信息。

对于这两件难题的成功解决，县委常委、县纪委书记、监委主任金溪表示：“下一步，要持续开展好‘大调研、办实事、解民忧’活动，纪检监察干部要用好监督权力，主动去发现问题、解决问题，为党和政府分忧、为贫困群众解难。”（梅昕杰）