“窗口接待的工作人员服务态度怎么样？是否一次性告知您需要提供的材料？”11月19日，上蔡县纪委监委第二督查组对办事群众进行暗访调查，询问了解部分职能部门窗口服务情况。

　　优化营商环境关乎一个地区的长远发展，是落实好“六稳”“六保”工作的重要抓手。今年以来，上蔡县纪委监委立足职责定位和服务保障职能，聚焦优化营商环境，坚持问题导向，强化责任担当，为项目推进、营商环境保驾护航。

　　该县纪委监委专项督查组深入涉及行政审批、行政执法、政务服务等事项集中的重点领域、重点部门、重点岗位，采取深入一线走访企业、明察暗访办事大厅、随机开展群众调研等方式，主动出击查找营商环境的堵点，着力查找贯彻落实上级决策部署不力、惠企政策宣传力度不足、职能部门工作作风不实等问题，并联合相关派驻纪检监察组督促驻在单位立即整改落实，建立长效机制、紧扎制度笼子。同时，26个乡镇（街道）纪（工）委实地走访当地小微企业，了解掌握企业在项目进展和实际生产经营等方面情况，摸清企业发展痛点、难点，协调相关部门帮助企业解决困难。

　　“太感谢你们了！有纪委同志的帮助和关心，俺更有信心了，一定努力把俺这合作社做好做强做大。”该县东洪镇纪委工作人员深入该镇俊强芦笋种植合作社开展监督检查时，相关负责人由衷地说道。

　　此外，该县纪委监委还通过设立举报电话、设置公众号举报通道、制作并向企业发放优化营商环境监督联系卡等方式，紧盯优化营商环境工作中的形式主义、官僚主义问题，针对党员干部及公职人员存在推诿扯皮、态度冷漠、刁难企业等问题线索，坚持“快受理、快查处、快反馈、快通报”，并对重点问题实行挂牌督办、对账销号。

　　“下一步我们要紧盯企业和群众办事难、办事慢等问题，督促相关部门认真整改，严肃查处破坏营商环境突出问题，为持续优化营商环境提供坚强纪法保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（上蔡县纪委监委 马菁英）