“老李，你反映的问题已经有了调查结果，对这个结果，你还满意吗？还有没有需要我们进一步调查完善的地方？”

“对你们的调查结果，我很满意，没啥需要你们完善的地方！”

近期新蔡县纪委监委机关领导干部包案下访时，信访人李某满脸笑容地答道。

为化解信访突出问题，解决群众急难愁盼，新蔡县纪委监委在继续推行机关领导班子带班接访制度的基础上，落实“六个一”工作机制（一名领导分包、一名主任领办、一个小组核查、一套实施方案、一个完成时限、一个落实结果）。县纪委监委机关领导班子成员每半月至少到乡镇单位下访1次，下访采取带案下访、入户走访、回访和研判指导、会商督办信访举报突出问题等方式进行，对重点村（社区）、重点案件和重点人员实行包案负责，做到事实不查清不放过、处理不到位不放过、问题不解决不放过，着力解决群众反映强烈的农村土地征用、城镇房屋拆迁、涉法涉诉、劳动社保、环境保护、教育卫生等方面的突出问题，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

“周大爷，盖危改房用你家的建筑材料，该补偿的钱给您了吗？”

“给了，你们来调查后，包工头就很快送来了800元钱。这么冷的天，你们还在为俺的事专门跑来落实，太感谢了！”信访户周某看到前来走访的纪委监委干部热情地迎出来答道。

“下一步，我们将认真贯彻以人民为中心的发展理念，进一步完善‘六个一’工作机制，着重解决群众急难愁盼信访问题，紧盯群众信访举报工作中推诿扯皮、弄虚作假、欺上瞒下及不作为、慢作为、乱作为等突出问题，强化监督检查，以纪检监察干部的辛苦指数换群众的幸福指数！”新蔡县纪委监委相关负责人表示。