“您好，我想注册个食品加工店，请问需要提交哪些材料？”

近日，驻市市场监管局纪检监察组通过“体验式”办事的方式，到综合监督单位下设的6个服务窗口对纪律作风和服务情况开展明察暗访，督促窗口工作人员守纪律、转作风、提效能。

驻市市场监管局纪检监察组重点检查窗口人员在岗、遵守工作纪律、办理时限、群众满意度等情况，并对注册登记、行政许可、质量检测等涉民涉企事项办理情况进行抽查，着力发现其不作为、慢作为、乱作为等问题。通过亲身体验精准监督，倒逼综合监督单位责任落实，进一步优化提升窗口单位服务质量和效能。

“‘小窗口’折射大民生。下一步，我们将坚持问题导向，突出督导阻碍营商环境发展的痛点、难点、堵点，强化监督检查，以强有力监督推动营商环境持续优化升级。”驻市市场监管局纪检监察组组长程晋表示。（驻市市场监管局纪检监察组饶风云）

上传：董亚鑫

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