今年以来，驻市住建局纪检监察组紧盯物业领域突出问题，靠前监督、精准发力，联动督导、以督促治，推动物业领域突出问题整改见行见效，以监督实效护航群众安居宜居。

该组坚持问题导向，与市住建局组建联合督导组，聚焦“12345”政务服务便民热线高频投诉小区，开展物业领域全覆盖专项督查。通过实地踏勘、台账核查、座谈走访、业主回访等方式，摸清行业治理堵点、监管薄弱环节，以联合监督压实行业主管责任，构建同向发力、一体推进的治理格局。本次督查共抽查81个住宅小区，排查信息公示、设施运维、物业服务等方面问题212个。

紧盯资金关口，该组聚焦物业专项维修资金、商品房预售资金、农民工工资保证金、小区公共收益四类民生重点资金，通过调取银行流水、核验台账资料、核查制度落实等方式，从严排查资金管理不规范、公开不到位、监管有漏洞等风险隐患。督促住建部门及各县（市、区）健全资金审核、动态巡查、全程追溯、公示公开机制，常态化压实企业主体责任，从源头守住群众安居资金安全底线。

同时，该组督促有关部门畅通“12345”政务服务便民热线、信访投诉、“物业我来说”小程序等投诉反映渠道，健全物业诉求闭环处置机制，分类厘清问题处置权责，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。紧盯物业行业深层次治理问题，督促深化党建引领多元共治模式，推动小区规范管理、矛盾联动化解，以监督实效让群众住得安心、住得舒心。（李坤昂）