渑池县委巡察办始终把人民利益放在首位，听民声察民情访民意，聚焦发现的问题，及时督促整改，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，不断增强和人民的血肉联系。

呵护群众安全。“巡察干部心里装着群众出行安全，太谢谢你们了！”1月6日，家住渑池县韶峰社区的王改花一早赶到疫情防控值守点，握住巡察干部的手久久不愿放下。原来，前天县委巡察办干部边宝松在韶峰社区疫情防控卡点值守时，发现社区主干道一处污井盖破损，居民出行都是绕着走。万一夜间出行不注意，那可怎么办？针对安全隐患，边宝松立即给巡察办主要领导进行了汇报。县委巡察办第一时间联系城管局沟通有关情况，第二天，工作人员便冒着风雪和严寒，迅速更换了新井盖，及时消除安全隐患，保障了居民的出行安全。

方便群众出行。“没想到，真的没想到，巡察组如此高效就解决了我们身边的问题！”公交车站台的提示牌上，清楚地标记着每路公交车早晚班时间及所经过主要站点，正在等公交车的天坛村民说道。原来，县委巡察办在巡察县交通运输局时，深入群众了解情况，针对老百姓反映公交站没有安装指示牌、出行不便等问题，迅速反馈，并纳入重点整改督办事项，督促县交通运输局限时完成。

改善生活环境。“以前这里垃圾成堆、臭气熏天，生产生活受到极大干扰，是巡察组帮助我们解决了这个大难题！”家住城关镇海露大街的周年保高兴地指着背街说。城关镇的背街小巷存在垃圾外溢问题，影响城市环境，巡察组发现该问题后，立即要求城关镇协调相关部门迅速整改。目前，垃圾日产日清，居民拍手称赞。

“环境卫生、道路出行等，这些‘小事’，却是民生大事，巡察干部就要解决好人民群众的痛点、堵点、难点问题，转作风、强担当，做群众的贴心人、暖心人。”该县巡察办负责人表示。（王峰 赵改霞）