“感谢纪工委的同志帮助我们解决燃气管道改线问题……”在开发区优化营商环境专项监督治理工作调研会上，三门峡赛诺维制药有限公司负责人说道。

三门峡赛诺维制药有限公司是我市重点企业、开发区骨干企业，在新厂区扩建过程中发现规划用地下有燃气管道，给施工造成不便。“我们了解到这一情况后，第一时间将其列入问题台账并积极协调，最终在多部门的联合努力下快速完成了管道改线。”开发区纪工委优化营商环境工作专班的同志介绍说。

全市优化营商环境专项监督治理工作开展以来，开发区纪工委探索建立了“全过程监督问效、全覆盖宣传引导、全方位监测跟踪”的工作方法，实现了营商环境的持续优化，全区职能部门服务意识明显增强、工作作风明显转变、企业满意度明显提高。截至目前，收集的由区级解决的81件问题已办结79件，办结率97.5%。

全过程监督问效，帮助企业纾难解困。深入职能部门通过听取汇报、查阅资料、实地走访等形式全面了解企业反映问题解决、“13710”制度落实以及移交问题办理结果等情况，充分收集企业意见建议、满意度评价，对发现的职能部门在履职尽责过程中存在的走过场、打折扣等形式主义、官僚主义问题逐一登记，建立台账，销号管理。

全覆盖宣传引导，共建“亲清”政商关系。通过区纪工委的廉政教育栏目《晨语清风》和《警示通报》，以小视频、漫画、故事、案例等方式适时发布相关政策法规及近年来上级纪委监委公开通报的损害营商环境典型案例等，教育、警示党员干部时刻保持头脑清醒、约束自身行为、坚持清廉交往。通过“百家企业”大走访等活动对《河南省优化营商环境条例》等规范政商交往行为的相关政策法规进行宣传，提醒、引导企业洁身自好走正道，聚精会神办企业，遵纪守法搞经营。

全方位监测跟踪，深化治理工作成效。成立5个监测小组，抽取10家企业，通过实地走访与电话沟通相结合，专项调研与调查问卷同开展，建立优先分办、快查快处工作机制，重点监测主体责任落实走形式，行业监管、服务保障职责落实“推、拖、绕”，政商交往行为腐败和作风问题等。（李雪）